Gestion du changement

Au cours des dernières années, de nombreux changements ont grandement affecté le domaine de la toxicomanie au Canada. Ces changements concernaient entre autres :
  • l’intégration avec les services en santé mentale
  • l’adoption de pratiques exemplaires ou prometteuses
  • l’instauration de nouvelles lois
  • une baisse des services
  • une hausse des services

Le changement est inévitable, compte tenu des nouveaux développements qui se produisent en promotion de la santé, en neuroscience, en pharmacothérapie et dans d’autres secteurs.

S’il est bien géré, le changement apportera au domaine ou à l’organisme un nouveau dynamisme et une nouvelle orientation. Par contre, s’il est mal géré, le changement peut démoraliser le personnel et diminuer la qualité des services offerts à la clientèle.

Vous aurez ici accès à des ressources sur la gestion du changement organisationnel qui permettront aux principaux décideurs, aux gestionnaires et au personnel de première ligne de prévoir le changement et d’y réagir de façon positive.
 
Outre ces ressources, la section Soutien aux travailleurs fournit des renseignements sur la façon d’instaurer et de maintenir un milieu de travail positif.

Ressources

Qui a piqué mon fromage - Comment s’adapter au changement au travail, en famillle et en amour
Ce livre raconte l’histoire de quatre personnages vivant dans un « labyrinthe » et qui doivent soudainement s’adapter au changement quand leur « fromage » disparaît. Le « fromage » ici est une métaphore de ce à quoi aspirent les gens dans la vie : un bon emploi, des relations heureuses, de l’argent, des biens, la santé ou la tranquilité d’esprit. L’auteur propose des moyens pour aider les gens à s’adapter au changement, à ressentir moins de stress et à connaître plus de succès au travail et dans la vie. Succès international de librairie, le livre se lie en une ou deux heures.
Auteur : Spencer Johnson
Publication : 2002
Source : G.P. Putnam's Sons, New York
ISBN : 9782840985983

Site Web : http://www.whomovedmycheese.com/
Langue : En français et en anglais

Workforce Development ‘TIPS’—Theory Into Practice Strategies: A Resource Kit for the Alcohol and Other Drugs Field, Chapter 7: Organizational Change [PDF]
Ce chapitre présente un ensemble de principes et de stratégies utiles pour gérer efficacement le changement qui touche le secteur de l’alcoolisme et des toxicomanies; ces principes et stratégies bénéficient d’un solide appui dans la littérature scientifique.
Publication : 2005
Source : National Centre for Education and Training on Addiction (NCETA)
Site Web : 
www.nceta.flinders.edu.au
Langue : En anglais seulement

Soins et réduction des risques : un dialogue constructif
Réflexion de Jean-Pierre Couteron, président de l’ANIT, sur les convergences entre réduction des risques (RDR) et soins.
Publication : Octobre 2005
Source : Association nationale des intervenants en toxicomanie (ANIT) (France)
Site Web : 
www.anit.asso.fr
Langue : En français seulement

The Change Book—A Blueprint for Technology Transfer [PDF]
The Change Book—A Blueprint for Technology Transfer [Site web]
Guide sur la façon de mettre en pratique la recherche. Ce manuel par étapes traite notamment de principes, d’étapes, de stratégies et d’activités favorisant un changement efficace. Six chapitres complets amènent le lecteur à découvrir les 10 étapes clés du transfert de technologie. Un manuel d’instruction détaillé et éducatif sur la façon de mettre les principes en pratique vient compléter le guide.
Publication : 2004
Source : Addiction Technology Transfer Center Network (ATTC)
Site Web : 
www.nattc.org
Langue : En anglais seulement
Coût : Version électronique gratuite. Possibilité de commander la version papier pour moins de 5 $ par exemplaire.

Organizational Readiness for Treatment Innovations [PDF]
Cet article porte principalement sur la modification de programmes et l’évaluation du degré de réceptivité des organisations au changement, en plus de fournir d’autres références.
Publication :  2002
Source : Institute of Behavioral Research at Texas Christian University
Site Web :  
www.ibr.tcu.edu
Langue :  En anglais seulement

Développement d'un système d'amélioration de la qualité des services de réadaptation en toxicomanie (Version complète) [PDF]
La préoccupation pour la qualité des services dans les organisations publiques n'est pas récente. Par contre, la volonté de mettre en place un ensemble cohérent et systématique de mesures de contrôle et d'amélioration de la qualité l'est. Elle constitue l'aboutissement logique des réflexions effectuées depuis le début des années 80. Avec la crise de l'État-providence, l'aggravation de la dette publique et les coupures budgétaires qui en résultent, il devient impératif de doter les organisations d'outils capables de les orienter dans la prise de décisions.
Publication : Mai 1997
Source : RISQ (Recherche et intervention sur les substances psychoactives - Québec)
Site Web : 
www.risq-cirasst.umontreal.ca
Langue : Version complète disponible en français. Versions abrégées disponibles en français et en anglais.

Guide pour le développement d'un système d'amélioration continue de la qualité des services de réadaptation en toxicomanie [PDF]
Ce guide constitue une première étape d'un processus à long terme qui devrait contribuer à la mise en place dans le réseau des centres de réadaptation de mesures opérationnelles d'évaluation et d'amélioration de la qualité des services.
Publication :  Mai 1997
Source : RISQ (Recherche et intervention sur les substances psychoactives - Québec)
Site Web :  
www.risq-cirasst.umontreal.ca
Langue :  En français seulement


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Date de modification : 2011-04-07
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